Leveringsvoorwaarden:

  • Prijzen zijn netto, in Euro en inclusief omzetbelasting (niet vermeld op de rekening in verband met deelname aan de Margeregeling). Verzendkosten op basis van kostprijs zijn voor rekening van de koper. Bij waardevolle boeken behouden wij ons het recht voor de bestelling aangetekend te verzenden. Verzending geschiedt voor risico van de verkoper. Wij versturen NIET naar een postbus adres
  • Voor bekende klanten binnen Nederland leveren we doorgaans op rekening, WEL dan ook uw vaste telefoonnummer vermelden.
  • Geleverde boeken blijven eigendom van de verkoper totdat volledige betaling van het factuurbedrag heeft plaatsgevonden. Bestellingen kunnen per email worden geplaatst. Ook kunt u de boeken inzien in onze winkel.
  • Alle boeken zijn volledig beschreven en in goede staat tenzij anders vermeld. Kleine gebreken, zoals naam op schutblad of lichte beschadigingen die normaal zijn voor gebruikte boeken, zijn niet altijd aangegeven. Retourzending is mogelijk binnen 14 dagen na aflevering van de bestelling. Het risico van retourzendingen is nadrukkelijk voor de afzender.

Privacyverklaring

Samenvatting

Wij verzamelen uw gegevens uitsluitend voor correspondentie en het verwerken van uw bestelling en delen uw gegevens alleen met partijen als dat strikt noodzakelijk is, zoals met een postbedrijf dat uw bestelling aflevert. Wij versturen geen mailings en verkopen geen e-mailadressen. Hieronder vindt u uitgebreidere informatie.

Algemene informatie

Identiteit:
Antiquariaat Frans Melk
Vaartweg 13
1211JD Hilversum
035 – 6232364
info@fransmelk.nl

Doeleinden en rechtsgronden voor de verwerking

Uw gegevens worden uitsluitend verzameld voor het uitvoeren van de overeenkomst, in de meeste gevallen het laten bezorgen van een bestelling en het informeren daarvan, bijvoorbeeld het verstrekken van een track&trace-code van een postpakket.

Voor de verzending van een bestelling zijn altijd de contactgegevens noodzakelijk. Wanneer een bestelling wordt afgehaald, zijn deze gegevens niet noodzakelijk.

Wij versturen geen mailings. Klanten die op de hoogte gehouden willen worden, kunnen ons mogelijk volgen op social media zoals Facebook.

Duur van de opslag

Gegevens van klanten die artikelen bestellen worden opgeslagen in ons ordersysteem. Dit systeem is beveiligd en wordt niet gedeeld met derden. Gegevens worden in ieder geval bewaard zolang de wettelijke bewaarplicht geldt, denk aan de administratie die wettelijk zeven jaar bewaard moet worden.

Recht van inzage, rectificatie of wissen van de persoonsgegevens

Klanten die hun gegevens willen inzien, rectificeren of wissen kunnen contact met ons opnemen, bijvoorbeeld per e-mail. Al deze verzoeken zullen gehonoreerd worden, tenzij de wettelijke bewaarplicht geldt.

Klanten hebben altijd het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Categorieën van ontvangers van de persoonssgegevens:

Klantgegevens worden niet met derden gedeeld, tenzij het nodig is voor de aflevering van een bestelling. Denk aan postbedrijven als PostNL en GLS